2. Товар. Заготовки для домофонных ключей, наборы для копирования, приборы и принадлежности. Описание, характеристики и цена указаны в карточке товара. Оттенок корпуса может отличаться от фото, на работу изделия это не влияет. Заготовка работает не с любым ключом: она должна совпадать по типу чипа и частоте. Проверить свой ключ можно бесплатно на мф3.рф. Продавец не гарантирует, что копия откроет дверь, если исходный ключ защищён от копирования или обслуживается оператором домофонии.

3. Заказ и оплата. Заказ оформляется на сайте, покупатель указывает телефон и адрес электронной почты. Оплата — банковской картой, через СБП или иным способом на платёжной странице АО ТБанк. Данные карты вводятся на стороне банка и продавцу не передаются. После оплаты на указанную почту приходит кассовый чек. Продавец вправе отменить заказ, если товара нет в наличии, вернув оплату полностью.

4. Доставка. Самовывоз в Йошкар-Оле — бесплатно. Доставка по России до пункта выдачи — 350 рублей, при заказе от 2500 рублей бесплатно. Заказ передаётся в доставку в течение 1-2 рабочих дней после оплаты, срок доставки зависит от региона.

5. Возврат. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, статья 26.1 закона О защите прав потребителей. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ о покупке. Заготовка, на которую уже записан номер ключа, считается использованной и возврату как товар надлежащего качества не подлежит. Деньги возвращаются в течение десяти дней за вычетом расходов на обратную доставку. Товар с дефектом меняется или возвращается полностью, включая доставку.

6. Претензии. Обращения принимаются по телефону +7 902 735-00-99, срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Данные. Приём платежей ведёт АО ТБанк; покупатель соглашается на передачу банку данных, необходимых для проведения платежа и формирования кассового чека. Обработка персональных данных описана в отдельном документе на сайте.